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Forfaits de protection prolongée

Nous travaillons en collaboration avec Asurion, un chef de file mondial dans la protection d’appareil et les services d’experts en technologie, pour fournir ce service

Forfaits de protection prolongée

Nos forfaits de protection prolongée vous offrent la commodité, la valeur et la tranquillité d’esprit. Il s’agit d’un moyen abordable de protéger votre investissement en cas de bris.

Avantages :
  • Couverture supérieure à la garantie du fabricant et plus longue
  • Couverture contre les dommages accidentels dès le premier jour (appareils portatifs seulement)
  • Plus, obtenez un soutien technique illimité sur les appareils informatiques et connectés
Voir les détails spécifiques aux produits ci-dessous.

Couverture par produit

  • Produits :

    • Portables
    • Ordinateurs de bureau
    • Chromebooks
    • Tablettes
    • Liseuses

    Avantages :

    • Couverture supérieure à la garantie du fabricant et plus longue
    • La couverture débute le premier jour pour les dommages accidentels survenus pendant la manutention (DAM) – chutes, déversements et écrans fissurés (pour les appareils portables seulement)
    • Obtenez une couverture pour :
      • Pannes découlant de l’usure normale
      • Pannes mécaniques et électriques
      • Défauts du matériel et de fabrication
      • Pannes découlant d’une surtension
      • Pannes causées par la chaleur, la poussière et l’humidité

    PLUS soutien technique :

    • Soutien technique illimité sur votre appareil couvert et sa connexion à d’autres appareils. La couverture commence dès le premier jour.
    • Accès à un soutien technique bilingue par téléphone, par clavardage ou par libre-service en ligne
    • Obtenez de l’aide pour :
      • Installer et connecter votre nouvel appareil
      • Optimiser le système résidentiel, de sécurité ou autres
      • Configurer les contrôles parentaux
      • Résoudre les problèmes de Wi-Fi et de connectivité
      • Apprendre les fonctions d’un nouveau produit et plus

    Option de couverture :

    Forfaits de deux ou trois ans disponibles Commence dès l’achat

    Autres avantages :

    • Aucune franchise. Aucuns frais cachés.
    • S’il tombe en panne, nous le réparons, le remplaçons ou vous le remboursons
    • Pièces et main d’œuvre incluses
    • Expédition et retours inclus
    • Soumettez une réclamation au téléphone ou en tout temps en ligne (Bientôt offert)
    • Processus de réclamation simple et rapide
    Des limitations et des exclusions s’appliquent. Consultez les modalités pour tous les détails.

  • Produits :

    • Téléviseurs
    • Consoles de jeu et appareils de jeu portatifs
    • Écouteurs (pleine grandeur et compacts)
    • Écouteurs-boutons
    • Imprimantes
    • Routeurs
    • Produits de domicile intelligent
    • Haut-parleurs sans fil
    • Techno de prêt-à-porter
    • Appareils de diffusion
    • Casques

    Avantages :

    • Couverture supérieure à la garantie du fabricant et plus longue
    • La couverture débute le premier jour pour les dommages accidentels survenus pendant la manutention (DAM) – chutes, déversements et écrans fissurés (pour les appareils portables seulement)
    • Obtenez une couverture pour :
      • Pannes découlant de l’usure normale
      • Pannes mécaniques et électriques
      • Défauts du matériel et de fabrication
      • Pannes découlant d’une surtension
      • Pannes causées par la chaleur, la poussière et l’humidité

    PLUS soutien technique :

    • Soutien technique illimité sur votre appareil couvert et sa connexion à d’autres appareils. La couverture commence dès le premier jour.
    • Accès à un soutien technique bilingue par téléphone, par clavardage ou par libre-service en ligne
    • Obtenez de l’aide pour :
      • Installer et connecter votre nouvel appareil
      • Optimiser le système résidentiel, de sécurité ou autres
      • Configurer les contrôles parentaux
      • Résoudre les problèmes de Wi-Fi et de connectivité
      • Apprendre les fonctions d’un nouveau produit et plus

    Option de couverture :

    Forfaits de deux ou trois ans disponibles Commence dès l’achat

    Autres avantages :

    • Aucune franchise. Aucuns frais cachés.
    • S’il tombe en panne, nous le réparons, le remplaçons ou vous le remboursons
    • Pièces et main d’œuvre incluses
    • Expédition et retours inclus
    • Soumettez une réclamation au téléphone ou en tout temps en ligne (Bientôt offert)
    • Processus de réclamation simple et rapide
    Des limitations et des exclusions s’appliquent. Consultez les modalités pour tous les détails.

  • Produits :

    • Accessoires – ordinateurs, jeux vidéo, appareil portatif, PC, tablette, voyage et vidéo
    • Matériel GPS et accessoires
    • Drones, véhicules téléguidés
    • Jouets STIM et éducatifs
    • Chargeurs portatifs
    • Supports
    • Clés USB et accessoires média

    Avantages :

    • Couverture supérieure à la garantie du fabricant et plus longue
    • Obtenez une couverture pour :
      • Pannes découlant de l’usure normale
      • Pannes mécaniques et électriques
      • Défauts du matériel et de fabrication
      • Pannes découlant d’une surtension
      • Pannes causées par la chaleur, la poussière et l’humidité

    Option de couverture :

    Forfaits d’un ou deux ans disponibles Commence après la garantie du fabricant

    Autres avantages :

    • Aucune franchise. Aucuns frais cachés.
    • S’il tombe en panne, nous le réparons, le remplaçons ou vous le remboursons
    • Pièces et main d’œuvre incluses
    • Expédition et retours inclus
    • Soumettez une réclamation au téléphone ou en tout temps en ligne (Bientôt offert)
    • Processus de réclamation simple et rapide
    Des limitations et des exclusions s’appliquent. Consultez les modalités pour tous les détails.

  • Produits :

    • Câbles de charge
    • Câbles d’alimentation
    • Câbles accessoires – HDMI, imprimante, etc.

    Avantages :

    • Couverture supérieure à la garantie du fabricant et plus longue
    • Obtenez une couverture pour :
      • Pannes découlant de l’usure normale
      • Pannes mécaniques et électriques
      • Défauts du matériel et de fabrication
      • Pannes découlant d’une surtension
      • Pannes causées par la chaleur, la poussière et l’humidité

    Option de couverture :

    Forfait d’un an disponible Commence après la garantie du fabrican

    Autres avantages :

    • Aucune franchise. Aucuns frais cachés.
    • S’il tombe en panne, nous le réparons, le remplaçons ou vous le remboursons
    • Pièces et main d’œuvre incluses
    • Expédition et retours inclus
    • Soumettez une réclamation au téléphone ou en tout temps en ligne (Bientôt offert)
    • Processus de réclamation simple et rapide
    Des limitations et des exclusions s’appliquent. Consultez les modalités pour tous les détails.

  • Produits :

    • Logiciels de jeu
    • Logiciels PC
    • Blu-ray et DVD

    Avantages :

    • Couverture supérieure à la garantie du fabricant et plus longue
    • Coverage starts day one for Accidental Damage from Handling (ADH)– drops, spills and cracks
    • Obtenez une couverture pour :
      • Pannes découlant de l’usure normale
      • Défauts du matériel et de fabrication

    Option de couverture :

    Forfait de 13 mois disponible Commence dès l’achat

    Autres avantages :

    • Aucune franchise. Aucuns frais cachés.
    • S’il tombe en panne, nous le réparons, le remplaçons ou vous le remboursons
    • Pièces et main d’œuvre incluses
    • Expédition et retours inclus
    • Soumettez une réclamation au téléphone ou en tout temps en ligne (Bientôt offert)
    • Processus de réclamation simple et rapide
    Des limitations et des exclusions s’appliquent. Consultez les modalités pour tous les détails.
Pour en savoir plus
Consultez la page asurion.com/thesource ou appelez au 1-855-359-8324

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