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Qui est vraiment hors pair
Notre programme du service stellaire
Ce programme a été créé dans le but de reconnaître publiquement nos associés qui prennent les mesures nécessaires pour surpasser les attentes en matière de service à la clientèle, service communautaire et leadership. Partagez avec nous votre expérience récente en magasin, à notre centre d’appel ou en ligne – veuillez nous faire parvenir votre histoire à l’aide du formulaire de nomination ci-dessous.
Formulaire de nomination
*Votre adresse de courriel:
Votre nom (optionnel):
*Je suis: Client   Associé
*Quel est le nom de la personne ayant offert un excellent service?
*Emplacement du magasin :
*Quels sont les éléments qui ont contribué à rendre votre expérience si satisfaisante:

*Les champs marqués d’un astérisque sont obligatoires
Témoignages des clients
Ma femme, ma fille et moi sommes expatriés canadiens demeurant en Allemagne, et nous avons voyagé en Ontario pour des vacances. Pendant notre voyage, nous avions notre unité de navigation Garmin de 7 ans pour nous aider dans nos déplacements. Malheureusement, le GPS de Garmin ne fonctionnait pas avec le câble USB que nous avions. J'ai visité le magasin La Source au centre commercial de Stone Rd et Robert Copeland m'a aidé. Nous avons d'abord essayé divers câbles USB, sans aucune chance. Ensuite, Robert est allé à l'arrière du magasin et a trouvé un ancien adaptateur de voiture pour la même unité Garmin que nous avions. Un essai rapide s'est avéré la solution pour nous. Tout au long de cette expérience, Robert a fait preuve de connaissance, patience et détermination pour "réparer" mon GPS. Je ne m'y attendais pas, mais j'ai grandement apprécié. Merci pour l'excellent service Robert.

Aidan Hyland - Heidelberg, Germany

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Ce processus de nomination permet à nos associés d’être admissibles aux prix annuels du service stellaire. Les gagnants sont choisis par un comité composé de bénévoles parmi les associés de La Source. Le comité passe toutes les candidatures en revue sur une base mensuelle et vote ensuite pour déterminer les récipiendaires des prix annuels.
gagnants des prix du service stellaire
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